Audiology - Communication Research
https://www.audiolcommres.org.br/article/doi/10.1590/2317-6431-2025-3107pt
Audiology - Communication Research
Original Article

Baixa adesão à reabilitação auditiva: causas e impacto na satisfação de usuários de um serviço público no sul do Brasil

Low adherence to hearing rehabilitation: causes and impact on the satisfaction of users of a public service in southern Brazil

Brenda Larissa de Souza da Silva; Rejane Londero; Fernanda Soares Aurélio Patatt

Downloads: 0
Views: 15

Resumo

Objetivo: Investigar os motivos de baixa adesão ao tratamento com aparelho de amplificação sonora individual por adultos e idosos atendidos em um serviço público da Região Sul do Brasil e verificar se há relação com variáveis sociodemográficas e contextuais, além de relacionar com o nível de satisfação desses sujeitos com a amplificação sonora.

Métodos: Participaram 201 usuários de aparelhos auditivos com o dispositivo em boas condições de uso, tempo de uso médio diário (datalogging) inferior a oito horas por dia. As informações sociodemográficas e contextuais foram coletadas por meio de entrevista oral e acesso aos prontuários. Para avaliar a satisfação com o uso dos aparelhos, foi realizada a aplicação do questionário Satisfaction With Amplification In Daily Life.

Resultados: A percepção reduzida das desvantagens auditivas foi o motivo mais frequente para o uso insuficiente dos aparelhos (17,9%), sobretudo entre usuários com menos de três horas diárias de uso. Entre os fatores técnicos, o medo de danificar o dispositivo (16,6%) foi o mais citado, predominando entre aqueles que utilizavam os aparelhos de três a seis horas por dia. Questões emocionais foram mais mencionadas por mulheres (p=0,008), enquanto o receio de danificar o aparelho foi mais prevalente entre homens (38,46%; p=0,010) e apresentou associação com a ocupação (p=0,044). Os escores globais e das subescalas indicaram alta satisfação com os aparelhos de amplificação sonora individual.

Conclusão: Os motivos mais comuns para a baixa utilização dos aparelhos auditivos foram a percepção reduzida das desvantagens auditivas e o medo de danificá-los, associado ao sexo e à ocupação. Apesar dessas barreiras, os usuários relataram satisfação geral com os dispositivos.

Palavras-chave

Auxiliares de audição, Cooperação e adesão ao tratamento, Satisfação do paciente, Perda auditiva, Estigma social

Abstract

Purpose: To investigate the reasons for low adherence to treatment with hearing aids among adults and older adults attended in a public service in the Southern Region of Brazil, and to verify whether there is an association with sociodemographic and contextual variables, as well as to examine the relationship with the level of satisfaction with amplification among these individuals.

Methods: A total of 201 hearing aid users participated, all with devices in good working condition and an average daily use (datalogging) of less than eight hours per day. Sociodemographic and contextual information was collected through oral interviews and review of medical records. Satisfaction with hearing aid use was assessed using the Satisfaction With Amplification in Daily Life questionnaire.

Results: Reduced perception of hearing-related disadvantages was the most frequent reason for insufficient device use (17.9%), especially among users with less than three hours of daily use. Concerning technical factors, fear of damaging the device (16.6%) was the most frequently reported, particularly among those who used the devices between three and six hours per day. Emotional issues were more frequently reported by women (p = 0.008), whereas fear of damaging the device was more prevalent among men (38.46%; p = 0.010) and was associated with occupation (p = 0.044). Overall and subscale scores indicated high satisfaction with hearing aids.

Conclusion: The most common reasons for low hearing aid use were reduced perception of hearing-related disadvantages and fear of damaging the device, which were associated with sex and occupation. Despite these barriers, users reported overall satisfaction with the device.

Keywords

Hearing aids; Treatment adherence and compliance; Patient satisfaction; Hearing loss; Social stigma

References

1 OMS: Organização Mundial de Saúde. OMS estima que 1 em cada 4 pessoas terão problemas auditivos até 2050 [Internet]. 2021 [citado em 2018 Set 21]. Disponível em: https://www.paho.org/pt/noticias/2-3-2021-oms-estima-que-1-em-cada-4-pessoas-terao-problemas-auditivos-ate-2050

2 Brewster KK, Rutherford BR. Hearing loss, psychiatric symptoms, and cognitive decline: an increasingly important triad in older adults. Am J Geriatr Psychiatry. 2021;29(6):554-6. https://doi.org/10.1016/j.jagp.2020.10.015. PMid:33153873.

3 Liu C, Mavrommatis MM, Govindan A, Cosetti MK. The stigma of hearing loss: a scoping review of the literature across age and gender. Otolaryngol Head Neck Surg. 2025;172(6):1874. https://doi.org/10.1002/ohn.1246. PMid:40202511.

4 Fuentes-López E, Fuente A, Valdivia G, Luna-Monsalve M. Does educational level predict hearing aid self-efficacy in experienced older adult hearing aid users from Latin America? Validation process of the Spanish version of the MARS-HA questionnaire. PLoS One. 2019;14(12):e0226085. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0226085. PMid:31856164.

5 Nobre TT, Janau LC, Garcia ER Fo, Araújo FQM, Rodrigues JC. Impact of the use of individual hearing aids devices on the quality of life of patients registered in a hearing health program. Res Soc Dev. 2023;12(2):e25812240243. https://doi.org/10.33448/rsd-v12i2.40243.

6 Iwahashi JH, Jardim IS, Bento RF. Resultado do uso da prótese auditiva adaptada em serviço público de saúde. Braz J Otorhinolaryngol. 2013;79(6):681-7. https://doi.org/10.5935/1808-8694.20130126. PMid:24474478.

7 Fuentes-López E, Fuente A, Valdivia G, Luna-Monsalve M. Effects of auditory and socio-demographic variables on discontinuation of hearing aid use among older adults with hearing loss fitted in the Chilean public health sector. BMC Geriatr. 2019;19(1):245. https://doi.org/10.1186/s12877-019-1260-6. PMid:31481016.

8 Bevilacqua MC, Melo TM, Morettin M, Reis AC, Martinez MA. Falhas técnicas dos aparelhos de amplificação sonora individual dispensados pelo Sistema Único de Saúde. Rev CEFAC. 2014;16(1):55-64. https://doi.org/10.1590/1982-0216201411312.

9 Brasil. Portaria SAS nº 388 de 06/07/2005. Diário Oficial da União [Internet]; Brasília; 2005 [citado em 2018 Set 21]. Disponível em: https://www.normasbrasil.com.br/norma/portaria-387-2005_192184.html

10 Brasil. Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência no âmbito do SUS. Instrutivo de Reabilitação Auditiva, Física, Intelectual e Visual [Internet]. Brasília: Ministério da Saúde; 2020 [citado em 2018 Set 21]. Disponível em: Instrutivo-de-Reabilitacao-Rede-PCD-10-08-2020[1].pdf

11 OMS: Organização Mundial de Saúde. World report on hearing [Internet]. 2021 [citado em 2018 Set 21]. Disponível em: https://www.who.int/publications/i/ item/9789240020481

12 Cox RM, Alexander GC. Measuring Satisfaction with Amplification in Daily Life: the SADL scale. Ear Hear. 1999;20(4):306-20. https://doi.org/10.1097/00003446-199908000-00004. PMid:10466567.

13 Danieli F, Castiquini EA, Zambonatto TC, Bevilacqua MC. Avaliação do nível de satisfação de usuários de aparelhos de amplificação sonora individuais dispensados pelo Sistema Único de Saúde. Rev Soc Bras Fonoaudiol. 2011;16(2):152-9. https://doi.org/10.1590/S1516-80342011000200008.

14 Chiriboga LF, Midlej GM, Almeida K, Couto CM. Adesão e continuidade ao uso de aparelho de amplificação sonora individual: revisão de escopo. Audiol Commun Res. 2023;28:e2704. https://doi.org/10.1590/2317-6431-2022-2704pt.

15 Aazh H, Prasher D, Nanchahal K, Moore BC. Hearing-aid use and its determinants in the UK National Health Service: a cross-sectional study at the Royal Surrey County Hospital. Int J Audiol. 2015;54(3):152-61. https://doi.org/10.3109/14992027.2014.967367. PMid:25395258.

16 Gallagher NE, Woodside JV. Factors affecting hearing aid adoption and use: a qualitative study. J Am Acad Audiol. 2018;29(4):300-12. https://doi.org/10.3766/jaaa.16148. PMid:29664724.

17 Solheim J, Gay C, Hickson L. Older adults’ experiences and issues with hearing aids in the first six months after hearing aid fitting. Int J Audiol. 2018;57(1):31-9. https://doi.org/10.1080/14992027.2017.1380849. PMid:28952841.

18 Santos SB, Oliveira LB, Menegotto IH, Bós AJ, Soldera CL. Dificuldades auditivas percebidas por moradores longevos e não longevos de uma instituição de longa permanência para idosos. Estud. Interdiscipl. Envelhec. 2012;17(1):125-43. https://doi.org/10.22456/2316-2171.18172.

19 Dias LG, Alves HC, Castiquini ET, Paranhos M, Mondelli MG. Análise da restrição de participação e da audiometria de altas frequências em adultos e idosos com perda auditiva leve. Audiol Commun Res. 2024;29:e2821. https://doi.org/10.1590/2317-6431-2023-2821pt.

20 Santos IB, Morais EA, Lacerda A, Guarinello AC. Factors that interfere with the social participation of elderly people with hearing loss. Res Soc Dev. 2022;11(12):e510111234860. https://doi.org/10.33448/rsd-v11i12.34860.

21 Shukla A, Harper M, Pedersen E, Goman A, Suen JJ, Price C, et al. Hearing Loss, Loneliness, and Social Isolation: A Systematic Review. Otolaryngol Head Neck Surg. 2020;162(5):622-33. https://doi.org/10.1177/0194599820910377. PMid:32151193.

22 Ferguson M, Maidment D, Russell N, Gregory M, Nicholson R. Engajamento motivacional em usuários iniciantes de aparelhos auditivos: um estudo de viabilidade. Int J Audiol. 2016;55:23-33. https://doi.org/10.3109/14992027.2015.1133935. PMid:26919044.

23 Monticelli T. Divisão sexual do trabalho, classe e pandemia: novas percepções? Soc Estado. 2021;36(1):83-107. https://doi.org/10.1590/s0102-6992-202136010005.

24 Bentes AC, Pedroso JS, Falcão DV. Papéis desempenhados por pais idosos e filhos na velhice: revisão integrativa de literatura. Rev Kairós. 2021;23(3):321-37.

25 Jose M, Gundmi A, Bhargavi PG. Exploring factors enabling hearing aid usage: perspectives of hearing aid users and audiologists. Indian J Otolaryngol Head Neck Surg. 2024;76(1):523-9. https://doi.org/10.1007/s12070-023-04202-5. PMid:38440603.

26 Thomazi AB, Gonçalves MS, Fedosse E. Saúde auditiva nas Coordenadorias Regionais de Saúde do estado do Rio Grande do Sul: regulação de acesso, desafios e perspectivas. Audiol Commun Res. 2022;27:e2590.

27 Lopes FH, Resende LM. Impact of hearing aid electroacoustic verification on speech perception and user performance in daily activities. Rev CEFAC. 2024;26(2):6123. https://doi.org/10.1590/1982-0216/20242626123.

28 Fonsêca RO, Dutra MR, Ferreira MÂ. Satisfação de usuários com aparelhos de amplificação sonora individual concedidos pelo Sistema Único de Saúde: revisão integrativa. Audiol Commun Res. 2020;25:1. https://doi.org/10.1590/1982-0216/20242626123.

29 Ruusuvuori JE, Aaltonen T, Koskela I, Ranta J, Lonka E, Salmenlinna I, et al. Studies on stigma regarding hearing impairment and hearing aid use among adults of working age: a scoping review. Disabil Rehabil. 2021;43(3):436-46. https://doi.org/10.1080/09638288.2019.1622798. PMid:31177867.

30 Kelly C, Armitage CJ, Rudman S, Almufarrij I, Visram AS, Munro KJ. Consistent hearing aid use in babies (CHerUB): a systematic review and mixed methods synthesis of barriers and facilitators using the theoretical domains framework. Health Psychol Rev. 2025;1-27. https://doi.org/10.1080/17437199.2025.2573938. PMid:41115450.
 


Submitted date:
09/27/2025

Accepted date:
03/15/2026

6a5a3005a9539512bd14335a acr Articles
Links & Downloads

Audiol. Commun. Res.

Share this page
Page Sections